Meta Patrimonio, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. se obliga al correcto tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el artículo 7 (siete) de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), por lo que ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:

(1) Identidad y domicilio del responsable. Meta Patrimonio, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (“Meta”), con domicilio en Avenida Río Magdalena número 326, Oficina PO-03, Colonia La Otra Banda, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, Código Postal 01090, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

(2) Finalidades del tratamiento de sus datos personales. Los datos personales, patrimoniales y/o financieros que recabaremos de usted a través de medios físicos, electrónicos, telefónicos, vía internet mediante chat, mensajes de texto, mensajería vía WhatsApp, correo electrónico y cualquier otra aplicación informática, son necesarios para ofrecerle los productos o servicios que solicita a Meta y/o cualquiera de las empresas con las que Meta tiene una relación contractual, los cuales se utilizarán para los siguientes fines:

• Conocer y verificar su identidad;
• Validar los datos contenidos en sus documentos;
• Consultar su información e historial crediticio;
• Verificar que su información sea real, correcta y verídica;
• Integrar, administrar y almacenar su expediente de cliente;
• Operar los productos y servicios que contrate con Meta;
• Atender sus dudas, quejas, aclaraciones y sugerencias; y
• Fines contables, administrativos o de auditoría.

(3) Finalidades secundarias del tratamiento de sus datos personales. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio y/o producto solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención: Realizar encuestas sobre la calidad del servicio; ofrecerle o enviarle promociones y publicidad de Meta y/o de las empresas con las que Meta tenga una relación; fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial; y fines estadísticos.

(4) Mecanismo para que el titular pueda manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, desde este momento y dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a que nos comparta cualquier tipo de dato personal, usted nos puede comunicar su negativa por los siguientes medios: (i) envío de un correo electrónico a la dirección privacidad@metapatrimonio.com; o (ii) por llamada al número telefónico (55) 5616 0536. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

(5) Datos personales tratados. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y utilizaremos los siguientes datos personales:

1. Datos de identificación del cliente y/o su cónyuge: Información concerniente a una persona que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como nombre, estado civil, firma autógrafa y electrónica, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguridad Social (NSS), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía y edad, entre otros.
2. Datos de contacto del cliente, y/o su cónyuge, y/o beneficiarios y/o referencias personales: Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, página web, entre otros.
3. Datos laborales, de ocupación y/o actividad económica: Información concerniente a una persona relativa a su empleo, cargo o comisión, desempeño laboral y experiencia profesional, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, referencias laborales, fecha de ingreso y salida del empleo, ocupación, giro, profesión, nivel de ingresos, entre otros.
4. Datos patrimoniales y/o financieros: Información concerniente a una persona relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser bienes muebles e inmuebles, información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad, entre otro.
5. Datos personales contenidos en su Credencial para Votar, CURP, constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio, estado de cuenta bancario, recibos de pago, entre otros.

(6) Transferencia de datos personales. Le informamos que sus datos personales, patrimoniales y financieros, son compartidos dentro y fuera del país con nuestras filiales, subsidiarias, proveedores, consultores y auditores, así como con las autoridades mexicanas que así lo requieran.

(7) Consentimiento para la transferencia de los datos personales. Le informamos que, para la transferencia de sus datos personales en términos del párrafo anterior, no requerimos su consentimiento en términos del Artículo 37 (treinta y siete) de la Ley. Meta podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de su consentimiento cuando: Esté previsto en una Ley o Tratado del cual México sea parte;  sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; sea legalmente exigida para la salvaguardar el interés público, o para la procuración o administración de justicia; sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y sea necesario para el mantenimiento o cumplimiento de una relación entre Meta y el cliente.

(8) Medios y el procedimiento para ejercer los Derechos ARCO y revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. En términos del Artículo 28 (veintiocho) de la Ley, usted tiene derecho a: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar la eliminación de nuestros registros o bases de datos su información cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición); estos derechos se conocen como “Derechos ARCO”. Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito vía correo electrónico, conforme al procedimiento señalado más adelante en este numeral.

Para ejercer cualquier de sus Derechos ARCO o revocar el su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso, deberá realizar el siguiente procedimiento:

1. a) Deberá enviar un correo electrónico a privacidad@metapatrimonio.com con lo siguiente:

• Indicar en el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO” o “Revocación de consentimiento”
• Incluir sus datos de identificación tal como nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y una identificación oficial vigente.
• Señalar en el cuerpo del correo el Derecho ARCO que ejercerá o en su caso que revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer sus derechos, y la fecha y motivo bajo el cual nos proporcionó dichos datos personales.

1. b) Una vez que recibamos su solicitud, nuestro Departamento de Privacidad le emitirá un acuse de recibo y trámite en el que se indicará la fecha de recepción.
2. c) Nuestro Departamento de Privacidad determinará si es procedente su solicitud dentro de los 20 (veinte) días naturales siguientes a que recibamos la misma, lo cual le será comunicado por correo electrónico.
3. d) En caso de que su solicitud sea procedente, nuestro Departamento de Privacidad la hará efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a que se emita la respuesta correspondiente.

Para ello ponemos a su disposición los datos del Departamento de Privacidad de Meta, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de sus derechos, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de sus datos personales:

Domicilio: Avenida Río Magdalena número 326, Oficina PO-03, Colonia La Otra Banda, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, Código Postal 01090

Correo electrónico: privacidad@metapatrimonio.com

Teléfono: (55) 5616 0536

(9) Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (“REPEP”) que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), a través de la siguiente página https://repep.profeco.gob.mx, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.
• Su inscripción en el Registro Público de Usuarios (“REUS”) a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”), a través de la siguiente página https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones por parte de instituciones financieras.
• Su registro en el listado de exclusión “Lista de rechazo de publicidad de Meta”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte; para lo cual deberá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad mediante correo electrónico a privacidad@metapatrimonio.com o vía telefónica al número (55) 5616 0536.

(10) Modificaciones al Aviso de Privacidad. El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad se realizarán a través de nuestra página de internet www.metapatrimonio.com

(11) Información del INAI. Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

(14) Reconocimiento. Reconozco que Meta puso a mi disposición el presente Aviso de Privacidad, asimismo lo he leído y comprendo que el tratamiento de mis datos personales, patrimoniales y financieros, son necesarios para celebrar y mantener una relación jurídica con Meta. Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, durante mi relación jurídica con Meta y una vez concluido el plazo del contrato celebrado. Declaro que informé en tiempo y forma a mis familiares y terceros que he proporcionado sus datos personales a Meta y obtuve autorización previa por parte de ellos para hacerlo, así como el tratamiento y uso que se les dará.

Última actualización: 20 enero de 2025.